Giấy báo tiền điện, gas đến rồi… Đọc sao cho đúng, trả sao cho chuẩn?

Mỗi lần mở hòm thư ở Nhật, chắc hẳn không ít bạn từng "hoang mang" khi cầm trên tay tờ hóa đơn chi nhít chữ Hán và con số. Nhiều bạn chỉ lướt qua rồi cất đi, cho đến khi giật mình thấy dòng お支払期限 (Hạn thanh toán) đã cận kề mới hốt hoảng: "Chết rồi, tiền này trả ở đâu, hạn đến bao giờ?!"
Đừng lo lắng! Bạn không cần phải dịch từng chữ trên tờ giấy. Để tránh bị cắt điện, gas đáng tiếc, hãy tập thói quen "soi" ngay 3 thông tin vàng dưới đây:
- 今回の請求金額(こんかいのせいきゅうきんがく/konkai no seikyū kingaku): số tiền kỳ này cần thanh toán
- ご使用期間(ごしようきかん/go-shiyō kikan): khoảng thời gian sử dụng
- お支払期限(おしはらいきげん/o-shiharai kigen): hạn thanh toán
Tờ giấy của mỗi công ty có thể trình bày khác nhau. Điện, gas, điện thoại cũng có thể được gửi thành các hóa đơn riêng hoặc gộp chung, nên hãy kiểm tra tên công ty và loại dịch vụ trước khi thanh toán.
Từ vựng
Cách đọc
Nghĩa
電気料金
でんきりょうきん
(denki ryōkin)
Tiền điện
ガス料金
ガスりょうきん
(gasu ryōkin)
Tiền gas
使用量
しようりょう
(shiyōryō)
Lượng đã sử dụng
請求金額
せいきゅうきんがく
(seikyū kingaku)
Số tiền được tính
支払期限
しはらいきげん
(shiharai kigen)
Hạn thanh toán
払込票
はらいこみひょう
(haraikomihyō)
Phiếu thanh toán
口座振替
こうざふりかえ
(kōza furikae)
Trích tiền tự động từ tài khoản
💡 Mẹo nhỏ: Tờ giấy báo của mỗi nhà cung cấp (TEPCO, Osaka Gas, KANSAI Electric...) sẽ có giao diện khác nhau. Đôi khi điện và gas được gộp chung trong một hóa đơn. Hãy luôn nhìn kỹ tên công ty ở góc trên cùng để không bị nhầm lẫn nhé!
Không chắc mình phải trả thế nào? Hỏi thẳng công ty
Nếu đã nhìn kỹ mà vẫn chưa rõ cách thanh toán hoặc nghi ngờ số tiền có bất thường, đừng ngần ngại nhấc máy gọi cho tổng đài hỗ trợ. Bạn có thể tự tin sử dụng các mẫu câu đơn giản sau:
「請求書の見方を教えていただけますか。」
(Seikyūsho no mikata o oshiete itadakemasu ka.)
Anh/chị có thể hướng dẫn tôi cách xem hóa đơn được không ạ?
Muốn hỏi hạn thanh toán:
「支払期限はいつですか。」
(Shiharai kigen wa itsu desu ka.)
Hạn thanh toán là khi nào ạ?
Nếu chưa nghe rõ, cứ xin họ nói chậm lại:
「すみません、もう少しゆっくり話していただけますか。」
(Sumimasen, mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka.)
Xin lỗi, anh/chị có thể nói chậm hơn một chút được không ạ?
Trước khi gọi, hãy để hóa đơn bên cạnh để đọc tên người đăng ký hoặc mã khách hàng nếu nhân viên cần xác nhận. Đừng đăng ảnh hóa đơn lên mạng khi chưa che địa chỉ, số điện thoại và mã khách hàng.
📌 Bỏ túi lưu ý an toàn: Trước khi gọi điện, nhớ chuẩn bị sẵn hóa đơn bên cạnh để đọc Mã khách hàng (お客様番号) khi nhân viên yêu cầu. Đặc biệt, tuyệt đối không chụp ảnh nguyên tờ hóa đơn đăng lên mạng xã hội để nhờ trợ giúp nếu chưa che tên, địa chỉ và mã số cá nhân nhé!
Chủ động kiểm tra hóa đơn hàng tháng không chỉ giúp bạn quản lý chi tiêu hiệu quả mà còn tránh được những rắc rối không đáng có khi sống tại Nhật.
Lần gần đây nhất nhận hóa đơn, bạn có gặp từ mới nào "khó nhằn" không?!?